ZizoBet Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei ZizoBet Casino verpflichten wir uns, unseren Spielern ein sicheres, faires und transparentes Spielerlebnis zu bieten. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform und bilden die rechtliche Grundlage für die Beziehung zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Mit der Registrierung eines Kontos bei ZizoBet erklären Sie sich mit allen nachfolgenden Bestimmungen einverstanden.

1. Betreiberinformationen und Lizenz

Unser ZizoBet Casino wird betrieben von Santeda International B.V., einem Unternehmen mit Sitz in Curaçao, eingetragen unter der Gesellschaftsnummer 151296, mit der registrierten Adresse: Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. Wir sind lizenziert und reguliert von der Curaçao Gaming Authority (CGA) unter der Lizenznummer OGL/2024/1798/1048, ausgestellt am 14. August 2024. Unser Treuhandservice wird vertreten durch IGA Group (https://igagroup.com). Als Zahlungsbeauftragter des Lizenzinhabers fungiert Santeda International Limited mit Sitz in Poreias, 2, 3011 Limassol, Zypern.

2. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Bedingungen gelten für alle Personen, die unsere Website unter zizobet.com besuchen oder ein Spielerkonto bei ZizoBet Casino eröffnen. Durch die Nutzung unserer Plattform bestätigen Sie, dass Sie:

  • Das gesetzliche Mindestalter von 18 Jahren erreicht haben
  • In Ihrem Land oder Ihrer Region gesetzlich zum Online-Glücksspiel berechtigt sind
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen und akzeptiert haben
  • Die Richtigkeit aller bei der Registrierung gemachten Angaben bestätigen
  • Kein aktives Selbstsperrprogramm nutzen, das die Teilnahme am Online-Glücksspiel verbietet

3. Kontoeröffnung und Verifizierung

3.1 Registrierung

Bei ZizoBet ermöglichen wir jedem qualifizierten Spieler die kostenlose Eröffnung eines Spielerkontos. Jede Person darf bei uns ausschließlich ein einziges Konto besitzen. Mehrfachkonten sind strengstens verboten und können zur sofortigen Sperrung aller betroffenen Konten sowie zur Einbehaltung sämtlicher Guthaben führen.

3.2 Identitätsnachweis (KYC)

Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Identität unserer Spieler zu verifizieren. Im Rahmen des KYC-Prozesses fordern wir Sie möglicherweise auf, folgende Dokumente einzureichen:

  • Gültiger Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
  • Adressnachweis (aktueller Kontoauszug oder Versorgungsrechnung, nicht älter als drei Monate)
  • Zahlungsmittelnachweis (Kopie der verwendeten Kreditkarte oder eines anderen Zahlungsmittels)

Unser internes Prüfverfahren dauert in der Regel bis zu 24 Stunden. Bei der ersten Auszahlung kann die KYC-Prüfung zusätzlich 24 bis 48 Stunden in Anspruch nehmen. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen bis zur vollständigen Verifizierung zurückzuhalten.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Zahlungsmethoden

Unser ZizoBet Casino akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um Ihnen größtmögliche Flexibilität zu bieten:

  • Kreditkarten: Visa, Mastercard
  • Digitale Geldbörsen: Apple Pay, Google Pay, MiFinity
  • Gutscheinsysteme: Neosurf, CashtoCode
  • Regionalzahlung: Interac
  • Kryptowährungen: Bitcoin, Ethereum, Litecoin, XRP, Bitcoin Cash, USDT, XMR, DASH

4.2 Einzahlungslimits

Der Mindesteinzahlungsbetrag auf unserem ZizoBet Casino beträgt 10 € oder der entsprechende Gegenwert in einer anderen akzeptierten Währung. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in folgenden Währungen zu spielen: EUR, USD, GBP, BTC, ETH, LTC, XRP, BCH, USDT, XMR und DASH.

4.3 Auszahlungslimits und -zeiten

Wir bearbeiten Auszahlungsanfragen unter Einhaltung der folgenden Limits und Fristen:

  • Mindestauszahlungsbetrag: 10 € oder ein gleichwertiger Betrag
  • Wöchentliches Auszahlungslimit (Standard): 7.500 € / $
  • Monatliches Auszahlungslimit (Standard): 15.000 € / $
  • Wöchentliches Auszahlungslimit (VIP): 15.000 € / $ / £
  • Monatliches Auszahlungslimit (VIP): 30.000 € / $ / £

Bezüglich der Auszahlungszeiten gelten folgende Richtwerte: Kreditkarten sowie Apple Pay: bis zu 3 Bankarbeitstage; E-Geldbörsen: 1 bis 2 Bankarbeitstage; Kryptowährungen: in der Regel noch am selben Tag (2 bis 6 Stunden).

Wir behalten uns das Recht vor, einen Abzug von 20 % vom beantragten Auszahlungsbetrag vorzunehmen, sofern das eingezahlte Kapital nicht mindestens einmal (1x) umgesetzt wurde. Gewinnt ein Spieler mehr als 15.000 €, behalten wir uns vor, die Auszahlung in monatlichen Raten von maximal 15.000 € aufzuteilen, bis der gesamte Betrag ausgezahlt wurde.

4.4 Maximaler Gewinn

Der Höchstbetrag, den wir in Bezug auf eine einzelne Wette oder einen einzelnen Dreh – einschließlich Bonusrunden oder Freispiele – auszahlen sind, beläuft sich auf einen Kryptowährungsäquivalentwert von 200.000 EUR (zweihunderttausend Euro). Dieser Betrag stellt die absolute Gewinnobergrenze dar.

5. Bonusbedingungen

5.1 Willkommensbonus

Wir begrüßen neue Spieler bei ZizoBet Casino mit einem großzügigen Willkommensbonus. Unser Standard-Willkommenspaket umfasst bis zu 550 % Einzahlungsbonus auf insgesamt vier Einzahlungen sowie 50 Freispiele. Das Krypto-Willkommenspaket bietet sogar bis zu 630 % Bonus zuzüglich 50 Freispiele. Um den Bonus auf die erste Einzahlung zu aktivieren, geben Sie bitte den Bonuscode „WELCOME" ein.

Die genaue Bonusstruktur sieht wie folgt aus:

  • 1. Einzahlung: 100 % bis 150 % Bonus auf Einzahlungen zwischen 10 € und 1.000 €
  • 2. Einzahlung: 110 % bis 150 % Bonus auf Einzahlungen zwischen 10 € und 1.000 €
  • 3. Einzahlung: 100 % bis 120 % Bonus auf Einzahlungen zwischen 10 € und 800 €
  • 4. Einzahlung: 150 % bis 170 % Bonus auf Einzahlungen zwischen 500 € und 1.000 €

5.2 Umsatzbedingungen

Für alle bei ZizoBet gewährten Bonusangebote gelten Umsatzbedingungen. Der Willkommensbonus für Casinospiele unterliegt einer 30-fachen Umsatzanforderung (Einzahlung + Bonus) innerhalb von 7 Tagen. Sportwettenbonus unterliegt einer 15-fachen Umsatzanforderung.

5.3 Allgemeine Bonusregeln

  • Es kann jeweils nur ein aktiver Bonus gleichzeitig genutzt werden
  • Bonusangebote gelten ausschließlich für Casinospiele, sofern nicht anders angegeben
  • Der Bonus wird erst nach erfolgter Einzahlung aktiviert
  • Der Bonus muss vor dem Platzieren von Einsätzen aktiviert sein
  • Bonusgewinne aus Einzahlungsfreispielen sowie Gratisboni sind auf 100 EUR/USD oder den entsprechenden Gegenwert begrenzt
  • Wir behalten uns das Recht vor, Bonusangebote jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen

6. Spielregeln und verbotene Aktivitäten

Auf unserer ZizoBet-Plattform verpflichten wir uns, ein faires Spielumfeld für alle Nutzer zu gewährleisten. Folgende Aktivitäten sind auf unserer Plattform ausdrücklich untersagt:

  • Betrug, Kollusion oder jegliche Form der Manipulation von Spielergebnissen
  • Verwendung von automatisierten Programmen, Bots oder sonstiger Software zur Beeinflussung des Spielverlaufs
  • Geldwäsche oder die Nutzung unserer Plattform für illegale Finanztransaktionen
  • Missbrauch von Bonusangeboten durch koordiniertes Spielverhalten
  • Eröffnung mehrerer Konten zum Zweck des Bonusmissbrauchs

Bei Verstößen gegen diese Regeln behalten wir uns vor, betroffene Konten unverzüglich zu sperren und alle darauf befindlichen Guthaben einzubehalten.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir bei ZizoBet Casino nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielern sehr ernst. Wir stellen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihr Spielverhalten unter Kontrolle zu halten:

  • Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich)
  • Verlustlimits und Einsatzlimits
  • Selbstausschlussoptionen (vorübergehend oder dauerhaft)
  • Auszeiten und Abkühlphasen
  • Zugang zu professionellen Beratungsstellen und Hilfsorganisationen

Wenn Sie Anzeichen einer Spielsucht bei sich bemerken, empfehlen wir Ihnen, unsere Verantwortungsvolles-Spielen-Werkzeuge zu nutzen oder sich an anerkannte Hilfsorganisationen zu wenden. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

8. Datenschutz und Sicherheit

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Unsere Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website einsehbar ist, erläutert im Detail, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie als Nutzer haben. Wir setzen moderne Verschlüsselungstechnologien ein, um die Sicherheit Ihrer Daten und Transaktionen zu gewährleisten.

9. Kundenservice

Unser engagiertes Kundenservice-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Sie können uns auf folgenden Wegen erreichen:

  • Live-Chat: 24/7 verfügbar direkt auf unserer Website
  • E-Mail (allgemeiner Support): Support@Zizobet.com
  • E-Mail (Partnerprogramm): Affiliate@Zizobet.com
  • E-Mail (VIP-Betreuung): VIP@Zizobet.com
  • Hilfecenter und häufig gestellte Fragen (FAQ) auf unserer Plattform

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig über geeignete Kommunikationswege mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um stets über die aktuellen Bedingungen informiert zu bleiben.

11. Haftungsausschluss

Unser ZizoBet Casino stellt seine Dienste „wie besehen" zur Verfügung. Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Unterbrechungen unserer Dienste oder Verluste, die durch externe Umstände verursacht wurden, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Unsere Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag Ihres tatsächlichen Kontoguthabens zum Zeitpunkt des betreffenden Ereignisses begrenzt.

12. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht von Curaçao. Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen und die nicht einvernehmlich beigelegt werden können, werden vor den zuständigen Gerichten von Curaçao verhandelt. Bei Fragen zu diesen Bedingungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice über den Live-Chat oder per E-Mail an Support@Zizobet.com.

Zuletzt aktualisiert: Aktuelle Version verfügbar unter zizobet.com