ZizoBet Casino Datenschutzerklärung

Bei ZizoBet nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken zu.

1. Wer wir sind

ZizoBet Casino wird betrieben von Santeda International B.V., einem in Curaçao eingetragenen Unternehmen mit der Firmennummer 151296, mit eingetragenem Sitz unter der Adresse Zuikertuintjeweg Z/N, Curaçao. Wir sind lizenziert und reguliert durch die Curaçao Gaming Authority (CGA) mit der Lizenznummer OGL/2024/1798/1048, ausgestellt am 14. August 2024. Santeda International Limited, mit eingetragenem Sitz in Poreias, 2 3011, Limassol, Zypern, fungiert als Zahlungsagent des Lizenzinhabers. Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit unter Support@Zizobet.com kontaktieren.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Zizo Bet Casino nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Wir tun dies, um Ihnen einen sicheren, personalisierten und reibungslosen Dienst anbieten zu können. Die von uns gesammelten Informationen umfassen:

• Persönliche Identifikationsdaten: vollständiger Name, Geburtsdatum, Nationalität
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Kontonummer
• Finanzinformationen: Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Bitcoin, Ethereum usw.), Transaktionshistorie
• Identitätsverifizierungsdokumente: Reisepass, Personalausweis, Adressnachweis
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Betriebssystem
• Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einzahlungen, Auszahlungen, genutzte Bonusangebote
• Kommunikationsdaten: Nachrichten über unseren Live-Chat oder per E-Mail

3. Zweck der Datenerhebung

Wir bei ZizoBet verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Unsere Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigter Interessen sowie Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

3.1 Vertragliche und betriebliche Zwecke

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen (Mindestauszahlung: 10 €)
• Bereitstellung unserer Spielbibliothek mit über 8.000 Titeln
• Aktivierung und Verwaltung von Bonusangeboten, einschließlich unseres Willkommensbonus
• Bearbeitung von Anfragen über unseren Kundenservice und Live-Chat

3.2 Gesetzliche und regulatorische Verpflichtungen

• Identitätsverifizierung (KYC – Know Your Customer)
• Einhaltung von Geldwäschebekämpfungsvorschriften (AML)
• Einhaltung der Anforderungen unserer Spiellizenz der Curaçao Gaming Authority
• Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
• Einhaltung steuerrechtlicher Verpflichtungen

3.3 Marketing und Kommunikation

Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen relevante Informationen über Aktionen, neue Spiele und Sonderangebote zukommen zu lassen. Sie können dieser Nutzung jederzeit widersprechen, indem Sie sich über die entsprechenden Links in unseren E-Mails abmelden oder uns direkt kontaktieren.

4. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Unsere ZizoBet Casino-Plattform gibt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte zu kommerziellen Zwecken weiter. Wir können Ihre Daten jedoch in folgenden Fällen an sorgfältig ausgewählte Partner weitergeben:

• Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Transaktionen (Visa, Mastercard, MiFinity, Neosurf, Bitcoin u.a.)
• Spielanbieter: zur Bereitstellung von Spielinhalten (Pragmatic Play, Play'n GO, Evolution Gaming u.a.)
• Identitätsverifizierungsdienstleister: zur Erfüllung unserer KYC-Pflichten
• Regulierungsbehörden: auf gesetzliche Anforderung hin
• IT- und Sicherheitsdienstleister: zum Schutz unserer Systeme

Alle unsere Drittdienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher und vertraulich zu behandeln.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir bei Zizo Bet speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist. In der Regel werden Ihre Daten mindestens fünf Jahre nach Beendigung Ihrer Geschäftsbeziehung mit uns aufbewahrt, um unseren regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir folgende Sicherheitsmaßnahmen ein:

• SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen
• Strenge Zugangskontrolle für Mitarbeiter
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Audits
• Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere ZizoBet-Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, unsere Dienste zu verbessern und relevante Inhalte bereitzustellen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform einschränken kann.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen folgende Rechte zu. Wir verpflichten uns, alle entsprechenden Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu bearbeiten:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit eine Kopie der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter Support@Zizobet.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend und sorgfältig bearbeiten.

8. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiel in ihrem jeweiligen Land erreicht haben. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass wir Daten von einer minderjährigen Person verarbeitet haben, werden wir diese unverzüglich löschen und das entsprechende Konto sperren.

9. Internationale Datenübertragungen

Da wir als internationales Unternehmen tätig sind und Spieler aus Ländern wie Deutschland, Spanien, Frankreich, Italien, Australien und Kanada bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass alle internationalen Datenübertragungen durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind, einschließlich Standardvertragsklauseln und ähnlicher Instrumente.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

11. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung:

• Live-Chat: rund um die Uhr verfügbar auf unserer Website
• E-Mail Kundenservice: Support@Zizobet.com
• VIP-Betreuung: VIP@Zizobet.com
• Partnerprogramm: Affiliate@Zizobet.com

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in Ihrem Land einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden. Wir bei ZizoBet Casino nehmen alle Beschwerden ernst und arbeiten stets daran, unsere Datenschutzpraktiken kontinuierlich zu verbessern, um Ihr Vertrauen zu verdienen und zu erhalten.